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第1天景点： 罗马
前往景点：罗马
第 1 天 罗马【重温“万城之城”古罗马帝国的辉煌】
上午开始游览世界著名的历史文化名城罗马，这里是古罗马帝国的发祥地，因历史悠久而被称为“永恒之城“ 。参观罗马古都遗址上矗立着的斗兽场（外观）、万神殿（外观），游览西班牙广场和特莱维喷泉（外观）。
夜宿：罗马曼特尼亚酒店或梅第奇喜来登酒店 或同等4星级酒店
【罗马古城区内的主要景点，均在罗马车辆禁行区内（ZTL）。罗马当天为步行游览，往返步行行程约为5公里，请穿着轻便舒适。】
备注：集合时间：9:00 在Roma Tiburtina 火车站集合上团（具体安排以出团通知书及实际行程为准）
【部分团期行程游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以出团通知书及实际行程为准。】
位于罗马中心的壮观的斗兽场是古罗马当时为取悦凯旋而归的将领士兵和赞美伟大的古罗马帝国而建造的，是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方,是罗马最著名的历史遗迹。斗兽场在建筑史上堪称典范的杰作和奇迹，以庞大、雄伟、壮观著称于世。虽只剩下大半个骨架，但其雄伟之气魄、磅礴之气势犹存。
西班牙广场
西班牙广场曾经出现在电影《罗马假日》的场景中，成为了所有人都知道的罗马名片。赫本那清新亮丽的倩影似乎已经与西班牙广场以及美丽的罗马合为一体，成为了人们永远挥之不去的记忆。西班牙台阶整个西班牙广场面积不大，人群主要集中在西班牙台阶附近。整个台阶共138级，是欧洲最宽的台阶。
第2天景点： 锡耶纳
第 2 天 罗马-皮恩扎-蒙特普尔恰诺-锡耶纳-埃尔萨谷口村【托斯卡纳庄园品酒会，遇奥尔恰谷丝柏树小径】
上午集合后前往托斯卡纳田野的心脏地带——奥尔恰谷，一路行驶在托斯卡纳最具代表性的乡村风光，融合中世纪古城、文艺复兴建筑与自然田园风景。先前往“理想之城”-皮恩扎，俯瞰奥尔恰谷的田园风光，之后葡萄酒名镇“蒙特普尔恰诺”（Montepulciano），漫步石板街巷，并于当地酒庄品酒享用午餐，开启意式风土之旅。后来到"圣奎里科多尔恰"（San Quirico d'Orcia）的小耳朵教堂（外观）途径奥尔恰谷（Val D'Orcia） 浪漫丝柏树小径。随后游览中世纪古城-锡耶纳，欣赏哥特式风格的的主教座堂（外观）与老城中心美丽的田野广场，在金色余晖中结束这段视觉丰盛的一天。
夜宿：托斯卡纳庄园酒店 或同等4星级酒店
皮恩扎，位于托斯卡尼南部奥尔恰山谷山丘上的小镇，这里是教皇皮乌斯二世的出生地，1459年他主持重建的皮恩扎被视为“理想城市”的典范，因此被誉为“文艺复兴都市生活的试金石”。与其他意大利中世纪小镇不同，皮恩扎独特之处在于可以从城墙上俯瞰世界遗产-「Val D’orcia奥尔恰山谷」的景致。
锡耶纳，这座中世纪古城布满了艺术大师的杰作和中世纪古典建筑，穿梭在锡耶纳古老而纵横交错的石板小巷和隐藏在各处的幽深庭院中，您仿佛置身于千年前的欧洲中世纪，其中的每一处细节都会给您带来惊喜。这座城市在几个世纪以来，一直保持着完整的古典外貌，仿佛时间自十四世纪起便在此停滞。除了它独特的风景和艺术典藏，锡耶纳还保持着一系列的传统，包括甜品的烹饪制作。在您的锡耶纳之行中，别忘了品尝当地的特色- 杏仁软饼ricciarelli、果仁馅饼panforte、胡椒香料果仁糕pan pepato、米饭布丁budini di riso、核桃饼
第3天景点： 佛罗伦萨
前往景点：佛罗伦萨
第 3 天 埃尔萨谷口村-圣吉米尼亚诺-佛罗伦萨-利沃诺 【中世纪万塔古城，文艺复兴的艺术盛宴 】
上午前往“圣吉米尼亚诺”（San Gimignano），这座被列入世界遗产的中世纪塔城，参观水井广场和格罗萨塔（外观）。
随后前往文艺复兴发源地-佛罗伦萨，参观世界第三大教堂-圣母百花大教堂（外观）、领主广场、维奇奥桥以及米开朗琪罗广场，在这俯瞰全城的风景尽收眼底，也是观赏日出和日落的好位置，在阳光笼罩下，佛罗伦萨城焕发出不同的光彩。随后前往利沃诺，当晚入住海滨小镇利沃诺。
夜宿：托斯卡纳海滨酒店 或同等5星级酒店
圣母百花大教堂是佛罗伦萨无可争议的象征，其标志性的红色穹顶主宰着城市天际线。这座建筑奇迹最震撼之处在于近距离观察其外立面——白、绿、粉三色大理石组成的几何图案如同巨型拼花地毯，每一块石料都经过精密计算。尤其当阳光斜照时，绿色蛇纹石会泛出翡翠般的光泽，与粉色大理石温柔过渡，堪称文艺复兴时期最华丽的"石头刺绣"。
位于佛罗伦萨东南的米开朗基罗广场是著名的俯瞰城市美丽全景的地点，广场中央安放着米开朗基罗的不朽之作——《大卫》的复制品，广场上可以看到全城的风貌：圣母百花大教堂、乔托钟楼、巴杰罗美术馆、老桥等尽收眼底。这里也是观赏日出和日落的好位置，随着光线的变幻，看佛罗伦萨焕发出不同的光彩。
第4天景点： 米兰
前往景点：米兰
第 4 天 利沃诺-比萨-拉斯佩齐亚-五渔村-米兰 【景观列车游览五渔村，游利古里亚海景城镇】
上午前往比萨，参观世界闻名的比萨斜塔（外观）及其所在的奇迹广场。随后前往拉斯佩齐亚，深入探访被联合国教科文组织列为世界遗产的五渔村，欣赏悬崖上的彩色房屋和地中海风光。
夜宿：米兰皇家花园酒店 或同等4星级酒店。
备注：如遇恶劣天气或者铁路公司罢工等因素导致无法游览五渔村，行程将自动更改为乘坐大巴车或其它形式游览海岸线城市。
比萨斜塔是意大利比萨城大教堂的独立式钟楼，位于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上，是世界著名的景观，也是意大利标志之一，被联合国教育科学文化组织评选为世界遗产。相传在公元1590年，伽利略曾经在比萨斜塔上做了一个自由落体实验，并推翻了亚里士多德的观点。
五渔村位于意大利利古里亚大区(Liguria)拉斯佩齐亚省海沿岸地区，沿着蜿蜒的地中海海岸线而建，是蒙特罗索（Monterosso al Mare）、韦尔纳扎（Vernazza）、科尔尼利亚（Corniglia）、马纳罗拉（Manarola）及里奥马焦雷（Riomaggiore）这五个悬崖边上的村镇的统称。特别的是把五个村庄串起的徒步线路，沿着海岸而建，是世界上美丽的徒步路线，约15-20公里，需5小时左右，一边是地中海，另一边是山脉，而前面则是意大利渔庄，是诸多徒步爱好者趋之若鹜的胜地。1997年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。
第5天景点： 米兰
前往景点：米兰
第 5 天 米兰-加尔达湖-特伦特【瞻仰哥特教堂的杰作，欣赏加尔达湖的旖旎风光】
上午前往这座融合古典气质与现代节奏的北意城市-米兰，参观米兰大教堂（外观），这座哥特式杰作是城市的精神地标是欧洲四大华丽的教堂之一；紧邻的大教堂广场则是感受米兰精致生活风格的绝佳场域，漫步于历史悠久的埃马努埃莱二世长廊之中，体验玻璃穹顶下的奢华与文化。接着前往城市北侧的斯福尔扎城堡（外观），这座中世纪防御要塞曾是米兰贵族的府邸，如今静静坐落在绿荫之间，是都市中难得的历史遗产与宁静绿洲；
下午前往风景如画的加尔达湖区。感受阿尔卑斯山脚下最动人的湖光山色和山地秘境之旅。蔚蓝湖水与山影交织的画面，将为旅程增添一段极具诗意的插曲。
夜宿：NH特伦托酒店 或同等4星级酒店
虽然它的名字Duomo是“圆顶”的意思，米兰大教堂实际上却是一座哥特式建筑。雄踞在市中心的米兰大教堂始建于1386年，历经500年才完工，被誉为意大利壮丽的哥特式建筑数以百计的尖塔耸入云霄，白色大理石外墙上雕刻着数千座雕像。内部空间宽广，阳光透过窗上美丽的彩色玻璃镶嵌画射入，光线朦胧，充满庄严的宗教气氛。教堂地下室中还保留着原址上的圣·特库拉教堂的遗迹。
加尔达湖坐落在雄伟的阿尔卑斯山和肥沃的波河谷之间，不仅仅是自然奇观。它还是一个宝库，汇聚了迷人的城镇、历史遗迹、美食和户外活动。每个城镇都有自己的魅力和独特的景点供游客欣赏。
第6天景点： 蒂沃利
前往景点：蒂沃利
上午前往充满德奥风情的博尔扎诺，漫步在历史悠久的老城区，感受这座南蒂罗尔首府独有的欧陆氛围。随后前往奥蒂塞伊乘坐缆车直达多洛米蒂的刀锋山山脊展开高山探险，饱览多洛米蒂标志性的锯齿状峰群与辽阔山谷，令人心旷神怡。之后返回到优雅而宁静的奥蒂塞伊，这个阿尔卑斯山谷中的小镇融合了传统工艺与自然之美。
下午前往风光如画的富内斯山谷，沿途的风景逐渐由高山松林转为开阔的牧场与山丘，而最终目的地圣马达莱娜村的圣约翰教堂（又名孤独教堂），则是本日最梦幻的景致之一。
夜宿：NH特伦托酒店 或同等4星级酒店
由于刀锋山缆车位于阿尔卑斯山脉高山区域，如发生极端天气或例行检修，将暂停营运，以保全安全维护和检修。在此情况下，缆车将无法乘坐，缆车费用将退还给游客。
博尔扎诺（Bolzano），意大利南蒂罗尔省的首府，位于阿尔卑斯山脉的怀抱中，融合了意大利和奥地利的文化特色。这座城市以其保存完好的中世纪老城区、丰富的历史遗迹和美丽的自然景观而闻名。您可以漫步于老城区的鹅卵石街道，欣赏哥特式和文艺复兴风格的建筑，体验意大利和德国语言的交融。市中心的瓦尔特广场是城市的心脏，周围环绕着历史建筑和咖啡馆，是感受当地生活的理想场所。
奥蒂塞伊小镇，这座位于加尔代纳山谷（Val Gardena）山谷中的典雅城镇，融合了意大利与奥地利的双重文化特色。其鹅卵石街道、传统木雕工艺和彩绘房舍为旅人呈现出南蒂罗尔独有的风情。这里也是多洛米蒂地区著名的艺术与手工艺中心，不妨在午餐后稍作散步，参观当地的工艺店铺，或是在露天咖啡座享受一杯阿尔卑斯风味的热巧克力。
第7天景点： 威尼斯
前往景点：威尼斯
第 7 天 特伦托-威尼斯-里米尼 【游览温柔碧波上浪漫的威尼斯 】
上午前往水城威尼斯，到达后参观圣马可大教堂（外观），圣马可广场，叹息桥（外观），华丽的总督宫（外观），这些建造在水上的美丽建筑和蜿蜒的水巷一起，让威尼斯的浪漫风情久久挥之不去。之后前往里米尼入住酒店。
夜宿：费里尼帕尔科住宅酒店 或同等4星级酒店
圣马可广场(Plazza San Marco) 又称威尼斯中心广场，一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。圣马可广场是由公爵府、圣马可大教堂、圣马可钟楼、新、旧行政官邸大楼、连接两大楼的拿破仑翼大楼、圣马可大教堂的四角形钟楼和圣马可图书馆等建筑和威尼斯大运河所围成的长方形广场，长约170米，东边宽约80米，西侧宽约55米。广场四周的建筑都是文艺复兴时期的精美建筑。
紧邻圣马可大教堂，是昔日威尼斯共和国总督的官邸与政府中心。这座粉色大理石打造的哥特式建筑外观精美绝伦，拱廊与雕塑细节充满力量与优雅，是威尼斯政治与艺术的象征。
第8天景点： 里米尼
前往景点：里米尼
上午沿亚得里亚海岸线南下，从里米尼出发，经由阿布鲁佐大区的佩斯卡拉中停，在海风拂面的海滨城市享用一顿特色海鲜餐点，感受这片东意海岸的自然节奏与味觉风采。佩斯卡拉虽不以古迹闻名，却拥有洁净的长滨步道与一系列现代海港设施，是地中海式轻旅行的理想停留地。
午餐过后，继续向南驶入普利亚大区，傍晚时分抵达港都巴里入住酒店。这座南意门户城市将成为接下来深入普利亚石屋村落与蓝海风光的重要基地。
夜宿：巴里Hi酒店 或同等4星级酒店
佩斯卡拉是一座充满地中海风情的海滨小城，在这里，阳光、海浪与美食共同编织出慵懒而迷人的假日氛围。佩斯卡拉的海鲜餐厅是绝对不能错过的体验。可以品尝到当天捕捞的鲜鱼，淋上橄榄油和柠檬汁的蛤蜊意面，或是炭烤的整条海鲈鱼，搭配一杯本地特产的蒙特普尔恰诺葡萄酒，让晚餐变成一场真正的味觉盛宴。无论是漫步城市还是躺在沙滩上享受日光浴，可以沉浸在意式生活的闲适与美味中。
第9天景点： 阿尔贝罗贝洛
前往景点：阿尔贝罗贝洛
第 9 天 巴里-滨海波利尼亚诺-阿尔贝罗贝洛【 世界文化遗产- 特鲁洛蘑菇屋】
今日将带您深入普利亚大区的精粹地带，沿着亚得里亚海的曲折海岸，从千年古港的巴里出发，穿越蔚蓝悬崖的波利尼亚诺，再进入童话般的阿尔贝罗贝洛，沉醉于南意的阳光与人文风景。
上午安排于巴里市区游览这座融合信仰、历史与港口文化的城市。您将参观圣尼古拉大教堂（外观），漫步于老城区石板街巷之间。随后驱车前往滨海波利尼亚诺 (Polignano a Mare)—— 一座依悬崖而建、面对碧蓝海湾的绝美小镇。白墙石屋、拱桥与海洞形成独特景致，是拍照、赏景与散步的绝佳舞台。
下午进入童话世界般的阿尔贝罗贝洛，走入普利亚地区的独特建筑世界。漫步于联合国教科文组织认证的Trulli石屋村落之间，感受这座童话小镇的古老魅力与宁静氛围。
今晚安排入住知名的磨菇屋（Trulli）传统圆顶石屋或同等星级酒店，开启一段独特的南意民宿体验。此处既是世界文化遗产，也将为旅程增添诗意而难忘的一夜。
由于特鲁洛蘑菇屋属于历史保护建筑，建筑不符合国际酒店星级授信标准，当天酒店级别为“无星级民宿”，同时每间蘑菇屋房型房态不同，我司无法预订同一房型，蘑菇屋床型及房型，以实际入住时由酒店提供为准，对于床型及房型无法保证一致，敬请谅解。如当日更换同等级酒店，则为阿尔贝罗贝洛市区四星级酒店，酒店舒适度将会大幅度提高！
意大利的天堂小镇——阿尔贝罗贝洛小镇，Alberobello在意大利语里是“美丽的树”的意思，因此也有人称阿尔贝罗贝洛为丽树镇。Trulli石屋聚落是阿尔贝罗贝洛是普利亚最具代表性的建筑景观，以成片的Trulli（蘑菇型白石屋）而闻名。石屋采用干式石灰岩砌成，屋顶为圆锥状结构，白墙灰顶，风格独特。阿尔贝罗贝洛地区，原是自然条件最差的不毛之地，最早的石屋可追溯至12世纪，何时开始有人居住已无从可考。16世纪开始，越来越多逃避天灾人祸的难民逃到这里，就地取材用石灰岩建屋，也就是我们现在看到的带有斗笠圆顶的石屋。
第10天景点： 索伦托
前往景点：索伦托
第 10 天 阿尔贝罗贝洛-马泰拉-索伦托【石窟秘境之城，千年岩石中的洞穴餐厅】
上午将从梦幻的阿尔贝罗贝洛出发，驶入邻近的巴西利卡塔大区，抵达拥有数千年人类居住史的马泰拉——这座「石头之城」以其凿于石灰岩中的洞穴建筑群闻名于世。您将深入探索马泰拉的「Sassi」老城区，穿梭于石砌阶梯、洞穴教堂与古修道院之间，感受这片由文明演化刻画出的独特人文地景。
在马泰拉，安排于洞穴餐厅内享用当地风味午餐，沉浸于食物与空间交错而生的原始感官体验。随后迎接索伦拖半岛海岸段的浪漫章节，漫步海岸线深度体验索伦托。
夜宿：索伦托海岸酒店 或同等4星级酒店
索伦托(Sorrento)是意大利南部坎帕尼亚大区的一个小镇，也被称为“柠檬小镇”，城镇建造在海边的崖壁之上，风光秀丽，整座城充满着南意热情浓烈的松弛感，从这里可轻松抵达那不勒斯和庞贝。身处索伦托镇可以俯瞰那不勒斯湾、眺望维苏威火山和卡普里岛，也可在索伦托街头闲逛，品尝当地盛产柠檬酒。
第11天景点： 索伦托
前往景点：索伦托
第 11 天 索伦托-阿马尔菲-波西塔诺-索伦托【阿马尔菲出海环游，感受波西塔诺的柠檬香】
上午乘坐索伦拖环半岛游船乘船探索阿马尔菲海岸的宝藏小镇。首先游船停靠波西塔诺，登陆游览迷人的悬崖村庄，然后乘船前往阿马尔菲，品尝当地的美食和全景。当晚乘船返回。
夜宿：索伦托海岸酒店 或同等4星级酒店
备注：如遇海上极端天气情况，出于游客安全考虑，游船公司取消出海游览波西塔诺和阿马尔菲活动，我社将安排当天乘坐大巴车参观索伦托老城，无法参观波西塔诺和阿马尔菲，出海游船费用将退还给游客。
波西塔诺是位于意大利坎帕尼亚大区阿马尔菲海岸?沿岸的一个小镇。城镇主要部份背山面海，一位作家这样形容：波西塔诺是一个梦乡，你在时，她不是很真切，你离开后，她变的栩栩如生。阿马尔菲海岸被誉为欧洲美丽的海滩，这里的海岸线蜿蜒曲折，岸上山岛耸峙巍峨，山谷与海岬交错，果园与野生植物并存，原生态的自然环境中有丰富的人文历史，浓密山林中散落着许多如诗如画的小镇，而其中较漂亮的那一个叫做波西塔诺
第12天景点： 罗马
前往景点：罗马
第 12 天 索伦托-卡布里岛-那不勒斯-罗马【地中海天堂岛——卡普里环岛探秘蓝洞】
早餐后，乘坐渡船到达卡普里岛港口。当天或自行前往海边漫步后前往蓝洞游览，或自行乘船环岛探秘蓝洞，或自行前往卡普里城中游览奥古斯都花园（外观），俯瞰整个海湾，前往那不勒斯湾游览，随后启程罗马后结束美好行程。
卡布里岛登岛后自由活动，不含任何交通费用，
推荐步行路线为大港 -卡布里古城 - 奥古斯都花园单程路线约1.3公里的山路，途径游览三个重要景点；
推荐环岛路线：大港-蓝洞-环岛：如蓝洞开放则在船上排队进洞；
推荐缆车游览：大港-卡布里古城；
沿途均有缆车、出租车、各种环岛水面大巴、各种环岛游船，需要额外购票付费。
由于蓝洞属于自然景观，如遇涨潮、风浪或者其他因素当地海洋气象机构宣布关闭，则无法入内游览。即使开放可能会产生长时间排队等情况，因此，蓝洞游览费用不包括在旅游团内，为了避免误会，请根据当地习俗，除了蓝洞人力船工费用外，请支付2-5欧元的小费。
蓝洞被誉为世界七大奇景之一，是卡普里较著名的景点，很多人去卡普里的目的就是为了一睹蓝洞奇观。可乘小船进入蓝洞游览，由于洞口的特殊结构，使得洞里的海水一片晶蓝。蓝洞表层的海水呈现幽幽的深蓝色，而深层海水却是天蓝色的，海水映衬得洞中的岩石也都一片蔚蓝。天气晴朗的时候，蓝洞分外的美丽和妖娆。
位于卡普里小镇上的奥古斯丁花园记录着奥古斯丁在这里居住的十年生活。花园一侧是断壁，远处则是碧蓝的海水。在花园的左侧是情人石，相传这情人石原本是相爱的恋人，因无法恋爱纷纷跳入海中殉情，之后就成了这相依相偎的石头。
费用包含
1.【酒店】： 五星景观酒店1晚，蘑菇屋特色民宿1晚，舒适型四星级酒店9晚；
2.【餐饮】: 酒店内早餐或其他形式的早餐11餐，托斯卡纳品酒会简餐、佩斯卡拉海鲜餐、墨鱼面三道式套餐、洞穴餐厅等特色美食4餐，共计15餐；
3.【税费】： 游客城市税，进城费，居住税，路桥费，登岛费等行程内的所有税费；
4.【交通】： 旅游巴士或者商务旅行车；
5.【导游】： 职业司机+中文导游或者全程中文司机兼导游（备注：8人及以下则安排为商务旅行车+中文司机兼导游，届时将有司兼导带领游览全部城市行程）；
6.【行李】： 1件23公斤行李及1件随身行李；
7.【活动及门票】：刀锋山往返登顶缆车，五渔村景观列车、威尼斯登岛轮渡、索伦托阿马尔菲出海环游、那不勒斯-卡普里岛往返渡船、托斯卡纳庄品酒餐会。
费用不包含
1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天（不含第30天）甲乙双方均有权利申请无理由退款。
2、部分退团：如果报名后，如减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算游客的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程100-120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
二、保险说明
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三、路线说明
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2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。3、欧洲航空公司经常变动航班时间（航班变动），我社要求游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地，如乘坐转机航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。如因航班变动产生的损失，旅行社不承担游客的损失。
4、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。
四、酒店说明
1、单人拼房：本产品单人报名默认包含单人房差押金，如部分拼房，则按实际拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，则退款单人房差3/5。）如成功拼房后，在旅游团结束后根据实际入住情况，五个工作日后退款给游客。
2、单人入住：如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间：两人同时报名自动默认入住标准双人间，床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房，无法指定床型。
4、三人家庭间：三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间，床型根据酒店安排不可选，可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间，如取消一位，则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的自热速热食品），不提供一次性个人卫生洗漱用品，也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北，夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时，需按照我社的报价在截止期限完成支付，逾期将重新确认酒店资源及价格，并无法确保成功预订。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时，请务必关闭房门，包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻，或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、行程说明
1、二次确认：建议提前至少14天预订旅游产品，且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认，（平均时长为45分钟），如超48小时未确认，则默认自动退款。未获得确定的行程，请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细；
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用敬请自理；
6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客。
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行；
8、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物；
9、导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
10、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区；
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动，欧洲酒店等目的地资源价格即时波动，我社根据波动价格即时调整销售价格，因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异，根据旅游法及合同法规则，我社以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做价格调整。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位，如游客选择人民币支付，则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款，同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下，退款金额都不应该高于购买金额。
5、游客预定之后，订单需及时支付，以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同，逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用，同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的，成团人数为游客实际报名人数，在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团：根据根据产品描述、合同和《行程单》约定，如产品描述拼团游，则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团，达到成团人数立即宣布成团，未到达成团人数，则未宣布成团。
3、行程开始前未达到成团人数的，游客和我社均有权解除合同宣布成团前，双方均不承担违约责任。宣布成团后，任何一方解除合同的，按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、风险说明
1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游，发起拼团的游客（以下简称“发起人”）支付全部旅游费用后，我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前（未满足成团人数条件），发起人可随时申请退款，或者申请转为定制包团游。
2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息，任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制，包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险：游客报名参加定制旅游拼团游时，如果发团前7天仍没有达到最低成团人数，可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品，或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的，并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险：游客未按约定时间到达约定集合出发地点，或未按约定跟随团队进出海关，或其它情况未参加拼团游集合，需要中途加入旅游团的情况下，由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况，可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用，需要游客自行承担，且不得免责选择取消订单。
九、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域，容易出现极端暴风雪，冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
4、产品描述中的照片，部分选自游客上传，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正 常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。
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